preguntas frecuentes

Gracias por su interés en inscribirse en el webcast de nuestra Conferencia 2023. A continuación figuran algunas preguntas frecuentes sobre el proceso de inscripción. Si no encuentra aquí sus respuestas, póngase en contacto con nosotros en webcast@aglow.org y le ayudaremos.

¿Cuánto cuesta el webcast?

La cuota de inscripción es de 200 USD, que cubre las 6 sesiones, incluidas las funciones especiales entre bastidores disponibles únicamente para nuestra audiencia de la retransmisión por Internet. Sólo son unos 30 dólares por sesión. Se trata de una excelente relación calidad-precio, especialmente si asiste a la conferencia con otras personas y comparte el coste.

¿Durante cuánto tiempo se podrá seguir la retransmisión?

La retransmisión podrá verse ilimitadamente hasta el 31 de enero de 2024.

¿Cómo puedo inscribirme en el webcast?

Inscríbase en el webcast rellenando el formulario de inscripción. Recibirá un correo electrónico de activación con un enlace para iniciar sesión y ver el webcast.
Póngase en contacto con nosotros en webcast@aglow.org si no recibe el correo electrónico de activación.

¿Cómo puedo ver el webcast después de inscribirme?

Una vez que se haya registrado, podrá ver la retransmisión por Internet visitando el sitio web de la conferencia y haciendo clic en el enlace "Ver la retransmisión por Internet ". Ten en cuenta que tendrás que iniciar sesión con tu cuenta Webcast (es diferente de tu cuenta myAglow) para poder acceder a la página Webcast.

¿El nombre de usuario de mi cuenta Webcast es el mismo que el de mi cuenta myAglow?

No, su cuenta Webcast y su cuenta myAglow no son lo mismo.

¿Puedo inscribirme por teléfono?

No, no aceptaremos inscripciones por teléfono. La inscripción para la retransmisión por Internet se realiza a través de este formulario de la página web de la conferencia.

¿Qué ocurre después de inscribirse?

Después de rellenar el formulario y pagar con tarjeta de crédito, recibirá un correo electrónico de activación. Haga clic en el enlace del correo electrónico y accederá a la página de inicio de sesión del sitio web, donde se le pedirá que introduzca el nombre de usuario que figura en su correo electrónico y la contraseña que creó al registrarse. Una vez que se haya conectado a su cuenta, podrá ver el webcast.

¿Qué pasa si no recibo el correo electrónico de activación?

Si se ha inscrito en el webcast y ha pagado la cuota, pero no ha recibido un correo electrónico de activación, haga lo siguiente:

  1. Compruebe su carpeta de correo no deseado. Lo más probable es que lo encuentre allí.
  2. Si sigue sin encontrar el correo electrónico de activación, vaya a la conferencia página de acceso al sitio webHaga clic en el enlace "He olvidado mi contraseña". Se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico o nombre de usuario (asegúrese de que es el mismo que utilizó para registrarse en el webcast).
  3. Si nada de lo anterior funciona, llámenos al 425.775.7282 en horario de oficina PT y no durante la conferencia, ya que nuestra oficina estará cerrada. También puede enviarnos un correo electrónico a webcast@aglow.org.

¿Podré ver el webcast desde cualquier ordenador o dispositivo móvil?

Siempre que el ordenador o dispositivo móvil disponga de conexión a Internet, debería poder acceder a su cuenta y ver la retransmisión por Internet.

¿Puedo ver la retransmisión con amigos o en grupo?

¡Sí! Le animamos a que se reúna con sus amigos para ver la retransmisión por Internet. Así es más divertido y no hay ningún coste adicional por verlo en grupo. Sólo tienes que asegurarte de que utilizas una pantalla o un proyector lo suficientemente grandes para acomodar el tamaño de tu grupo. La calidad de audio también es importante. Piensa en adquirir un altavoz externo si el grupo es de más de unas pocas personas. Por lo general, los altavoces de un ordenador portátil o de sobremesa no son adecuados.

Nota: Sólo puede conectarse 1 usuario por registro a la vez.

¿Y si estoy en otra zona horaria?

La conferencia se celebra en Jacksonville, Florida, EE.UU. (hora del Este). Si quieres ver las sesiones en directo, tendrás que adaptarte a tu zona horaria local. Sin embargo, como todas las sesiones se graban para verlas más tarde, puede verlas en el momento que más le convenga.

¿Puedo probar mi conexión antes del evento?

Sí, le animamos a que lo haga. Si se conecta a su cuenta en el sitio web de la conferencia y accede a la página Webcast Test, habrá un vídeo en marcha para que pruebe su sistema antes de que empiece la conferencia. En ese momento, querrá ver el webcast aquí.

¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo dificultades durante la retransmisión?

Visita el centro de asistencia de Boxcast si necesitas ayuda durante la conferencia. Un técnico del servicio de atención al cliente estará disponible en el chat para responder a sus preguntas.

¿Existen directrices para una visualización óptima de la retransmisión por Internet?

La mayoría de sus preguntas pueden responderse visitando el Centro de asistencia de Boxcast.

¿Puedo comprar DVD de las sesiones de la conferencia?

Sí, podrá hacer un pedido anticipado de CD y DVD, que serán enviados por nuestros socios, Fresh Media, a Colorado después de la conferencia. Los CD, DVD, MP3 y MP4 pueden adquirirse en su punto de venta in situ durante la conferencia. Los MP3 y MP4 pueden descargarse un par de horas después de la clausura de cada sesión, o bien puede adquirirlos en una memoria USB y llevársela a casa después de la Conferencia. Siga este enlace para visitar Fresh Media.

¿Cómo puedo dar una ofrenda para la conferencia?

Puede participar con nosotros dando su ofrenda de la conferencia como acto de adoración, tanto si asiste como si no.

Hay 4 formas de donar:

En línea: Haga clic aquí

PayPal: Dar a través de Pay pal es fácil. Ni siquiera necesitas una cuenta.

Mail: Aglow International, P.O. Box 1749, Edmonds, WA 98020, EE.UU.
(marque su donación 2021 Ofrenda de la Conferencia)

Llama: Sede de Aglow antes de la conferencia, 425.775.7282 entre las 8 am y las 4:30 pm PST.

Que Dios les bendiga al participar en este emocionante acontecimiento.

Pruebe su sistema
Reproduce este vídeo para comprobar la reproducción de vídeo y audio. Si puede ver y oír el vídeo con claridad, no tendrá ningún problema con la retransmisión por Internet. Si tienes problemas, consulta nuestra página de preguntas frecuentes o visita la página de asistencia de Boxcast.